Évitez un recrutement dédié au téléphone
Confiez les appels courants à l'IA plutôt que de créer un poste uniquement pour les gérer. Le besoin humain dépend de votre activité et des exceptions.
Démo gratuite · sans carte bancaire · sans inscription
Votre standard téléphonique IA répond, agit et rend compte.
Standard téléphonique IA autonome pour boutiques et e-commerceAlloClient prend en charge les demandes éligibles, réalise les actions autorisées et vous remet un compte rendu exploitable. Évitez un recrutement dédié au téléphone : vous vous concentrez sur les exceptions et les décisions sensibles.
✓ Réception IA sans quota d'appels entrants✓ Dès 19,99 €/mois · options d'appels sortants selon le forfait✓ Recharge automatique optionnelle · sans engagement
Selon les intégrations activées et les autorisations. Testez la conversation sur votre propre téléphone avant de configurer votre agent.
Connexions selon configuration
Shopify
WooCommerce
PrestaShop
ShopifyWooCommercePrestaShopExemple de conversationExemple illustratif, selon les connexions autorisées
Aperçu
Bonjour, vous êtes bien chez votre entreprise. Comment puis-je vous aider ?
Où en est ma commande ?
Quelle est votre référence de commande ? Je vais vérifier votre identité avant de consulter le suivi disponible.
24/7prise d'appel
1 espacehistorique centralisé
1 agentadapté à votre activité
Pourquoi choisir AlloClient ?
Votre standard téléphonique IA travaille. Vous recevez les résultats.
Ne vous contentez plus de décrocher : faites traiter les demandes courantes, exécuter les actions accessibles et remonter uniquement ce qui nécessite votre décision.
Des demandes prises en charge de bout en bout
De l'identification du besoin à sa résolution, l'agent gère les demandes éligibles selon vos règles, sans vous faire reprendre chaque échange.
Des actions, pas seulement des réponses
Suivi de commande, rendez-vous, demande de rappel ou ticket SAV : uniquement selon les intégrations activées et les autorisations.
Les résultats et les exceptions, au même endroit
Retrouvez le compte rendu, les actions réalisées et la suite à donner. Vous gardez la main sur les décisions sensibles, sans refaire le suivi de chaque appel.
Le téléphone n'a plus à dicter votre journée.
AlloClient commence à 19,99 € par mois avec réception IA sans quota d'appels entrants et sans appels sortants en Essentiel. Le Pro à 39,99 € inclut 30 minutes d'appels sortants vers les mobiles français. Le Volume à 69,99 € propose des appels sortants illimités vers les mobiles français, avec une ligne téléphonique compatible en option et sous réserve des conditions opérateur.
Autonome sur les demandes éligibles, AlloClient remonte les exceptions avec leur contexte. Un humain valide les demandes sensibles ; l'IA ne traite pas tous les dossiers et ne remplace pas toute votre équipe.
Des appels aux résultats
Vos demandes traitées, vos actions et vos exceptions dans le même espace.
AlloClient répond, agit selon les intégrations activées et les autorisations, puis rend compte. Vous ne reprenez que les demandes non éligibles et les décisions sensibles.
Illustration du suivi des appels — noms, chiffres et situations fictifs, pas des données clients réelles.
09:41AlloClient●●●
Appel en cours
Olivia
Cliente · commande #1842
02:18
Mute
Attente
Transfert
Résumé en direct
La cliente demande où se trouve sa commande. Après vérification de son identité, Olivia consulte le statut disponible et lui explique le suivi.
Suivi expliquéCompte rendu prêt
Centre d'appels
Tous vos appels au même endroit
Disponible
18
appels entrants aujourd'hui
14
résolus par l'IA
3
rappels effectués
Appel actif
Sophie Martin
LivraisonClient identifiéCommande retrouvée
Derniers appels
Sophie Martin
Rendez-vous confirmé
10:42
Traité
Marc D.
Question livraison
10:28
Résolu
Julie Bernard
Transféré à l'équipe
09:56
Transféré
01
Répond
L'IA décroche avec votre accueil et vos règles.
02
Agit
Elle exécute les actions accessibles et autorisées.
03
Rend compte
Elle récapitule les actions et remonte les exceptions.
Après le test
Créez ensuite votre propre assistant en quelques étapes
Vous avez entendu l'expérience. L'onboarding l'adapte maintenant à votre entreprise.
Entrez votre site
L'IA analyse les pages publiques de votre entreprise et prépare un premier assistant personnalisé.
Personnalisez l'assistant
Choisissez son accueil, son ton, sa voix, ses connaissances et les règles de transfert.
Testez puis activez
Écoutez le résultat au téléphone, puis choisissez votre numéro et votre forfait quand vous êtes prêt.
Ce que l'agent fait
De la demande aux actions et au compte rendu
Il consulte les données autorisées et agit selon les intégrations activées et les autorisations. Une action indisponible reste une demande à traiter, jamais une promesse d'exécution.
Identifie la demande et le client
L'agent qualifie le besoin et vérifie les informations nécessaires avant de communiquer des données de commande.
Consulte le suivi de commande
Il retrouve le statut disponible dans la boutique connectée, selon les accès autorisés, sans inventer de date de livraison.
Répond pour votre boutique
Horaires, services et catalogue synchronisé : il s'appuie sur vos informations. Une disponibilité non vérifiable n'est jamais annoncée comme certaine.
Exécute les actions accessibles
Rendez-vous, rappel ou ouverture de ticket SAV lorsque la fonction est connectée et autorisée. Sinon, la demande est transmise sans fausse confirmation.
Rend compte de l'appel
Un récapitulatif exploitable distingue ce qui a été fait, les informations transmises et les actions qui restent à réaliser.
Vous remonte les exceptions
Réclamation sensible, décision commerciale ou donnée manquante : l'agent transmet le contexte à un humain, qui valide la suite.
Cas d'usage
Créer mon agentEn boutique comme en ligne, des demandes qui avancent
01
Boutique physique« Avez-vous ce modèle en magasin ? »
L'agent donne les horaires et consulte le catalogue lorsque synchronisé. Il vérifie la disponibilité si la donnée existe, enregistre une réservation si l'action est accessible, sinon transmet la demande ou un rappel, puis rend compte.02
E-commerce« Où en est ma commande ? »
Après identification du client, l'agent consulte le suivi autorisé, qualifie le besoin SAV et crée un ticket ou un rendez-vous lorsque connecté. Le récapitulatif sépare les actions réalisées des suites à valider.Échantillons de voix
Choisissez la voix de votre entreprise
Quatre timbres, deux langues, un débit réglable. Lancez un extrait pour voir la transcription défiler.
Agent vocal · Français
Chaleureuse
« Votre commande 4812 est bien partie de notre entrepôt. Le transporteur propose une nouvelle livraison samedi matin, je vous réserve ce créneau ? »
Durée 14s · aperçu simulé
Marc · Français
Rassurante
« Je vois que votre appareil a été livré vendredi. J'ouvre tout de suite un dossier pour l'avarie et je vous envoie le lien pour les photos. »
Durée 12s · aperçu simulé
Iris · Français
Dynamique
« Deux créneaux sont disponibles : lundi après-midi ou mardi de 14h à 17h. Lequel vous arrange le mieux ? »
Durée 11s · aperçu simulé
Noah · Français et anglais
Neutre
« Your order has been shipped and is now in transit. I can send you the tracking link by text message right away. »
Durée 13s · aperçu simulé
Calculateur
Combien vous coûtent les appels manqués ?
Déplacez les curseurs : l'estimation se met à jour instantanément, sur la base du forfait Pro.
420 appels
22 %
180 €
35 %
1 400 €
Votre estimation mensuelle
7 120 €
d'impact potentiel estimé chaque mois
Appels aujourd'hui manqués92 / mois
Clients récupérés par l'IA32 / mois
Chiffre d'affaires récupéré5 760 €
Économie sur le standard1 360 €
Coût AlloClient (forfait Pro) − 40 €
×178retour sur
investissement1 jpour rentabiliser
l'abonnement
investissement1 jpour rentabiliser
l'abonnement
Simulation illustrative à partir de vos hypothèses, pas une mesure de performance ni une économie garantie. Elle ne comprend pas la ligne optionnelle, l'installation ou les autres coûts éventuels. Les exceptions restent traitées par un humain.
Scénarios illustratifs
Ce qui est fait. Ce qui reste à décider.
Exemples illustratifs de comptes rendus, et non témoignages clients ou résultats réels. Les actions dépendent de votre configuration.
Une demande boutique suivie
Horaires communiqués, référence catalogue retrouvée. La disponibilité n'est pas synchronisée : une demande de vérification est transmise au magasin.
Un suivi e-commerce expliqué
Client identifié et statut de commande consulté dans l'intégration autorisée. Les informations de suivi disponibles ont été expliquées pendant l'appel.
Une exception SAV qualifiée
La réclamation et les informations utiles sont récapitulées. Un ticket est créé si l'intégration le permet ; une décision de remboursement n'est jamais prise par l'IA.
Notre mission
AlloClient : votre standard téléphonique IA, autonome au quotidien.
Libérer les commerçants de la charge opérationnelle du téléphone : éviter un recrutement uniquement pour les appels et supprimer le suivi manuel des demandes éligibles. Pas seulement répondre : agir, rendre compte et signaler ce qui demande une décision.
1. Il répond
Il accueille le client, identifie sa demande et recueille les informations nécessaires.
2. Il agit
Il consulte les données autorisées et exécute les actions accessibles selon les intégrations activées et les autorisations.
3. Il rend compte
Vous retrouvez le résumé, les actions réalisées et celles encore requises, sans reconstituer chaque échange.
Exemple de bilan illustratif — ce ne sont pas des données réelles
18 appels traités, 12 demandes résolues, 3 tickets créés, 2 rappels programmés, 1 décision requise.
Ce scénario suppose les fonctions correspondantes activées. Un humain valide les demandes sensibles. Ni remboursement ni modification de commande ne sont promis ; les dossiers non éligibles sont remontés avec leur contexte.
Tarification sur mesure
Le bon standard IA, au prix adapté à vos besoins.
Un commerce avec quelques appels ne doit pas payer comme une entreprise avec un volume important. Chaque configuration fait l'objet d'une proposition personnalisée.
Prix d'appel
À partir de9,99 €/ mois
Ce montant est un prix de départ, pas un tarif garanti pour toutes les configurations. Les fonctionnalités, les volumes, les éventuels frais de mise en service et la ligne téléphonique sont précisés dans le devis avant tout engagement.
Pour obtenir un devis, échangez sur votre besoin avec notre équipe après la démonstration.
Votre volume
Quelques appels par semaine ou plusieurs centaines par jour : le dimensionnement suit votre activité.
Vos fonctionnalités
Réponses aux questions, réservations, suivi de commande, actions métier et intégrations réellement nécessaires.
Votre organisation
Horaires, langues, transfert à un humain, suivi des appels et niveau d'accompagnement souhaité.
Devis adapté à votre activité Périmètre et coûts clarifiés à l'avance Une solution évolutive
FAQ
Questions fréquentes
Reprenez la main sur votre activité
Confiez les appels courants à l'IA. Gardez les décisions qui comptent.
Préparez votre agent, activez les intégrations utiles et définissez ses autorisations. AlloClient gère les demandes éligibles et vous rend compte ; vous validez les exceptions sensibles.